Service

Immer im Vorteil – unsere Serviceleistungen

Seit der Grundsteinlegung im Jahre 1967 steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle und auch heute möchten wir Ihnen jederzeit den besten Service anbieten.

EC-Geldautomaten

Kein Bargeld? Kein Problem!

Die meisten Geschäfte akzeptieren EC- oder Kreditkartenzahlungen. Zusätzlich haben Sie im NordWestZentrum die Möglichkeit, an den EC-Automaten folgender Kreditinstitute Geld abzuheben:

  • Frankfurter Sparkasse
  • Reisebank

Einkaufsgutscheine

Werden Sie zum Wunscherfüller!

Unsere Einkaufsgutscheine bieten für jeden das Richtige! Sie sind in allen Geschäften und Restaurants im NordWestZentrum einlösbar und für jeden Anlass eine sympathische Geschenkidee.

Zur Verfügung stehen Ihnen
5-, 10-, 20- und 50-Euro Gutscheine.

Die Einkaufsgutscheine erhalten Sie an unserer Kundeninformation.

Kinderbuggy-Verleih

Das Wohl unserer Kunden liegt uns am Herzen.

Deshalb bieten wir Ihnen und Ihrer Familie im NordWestZentrum einen besonderen Service. An der Kundeninformation können Sie kostenlos Buggys ausleihen. So wird der Einkauf für alle zu einem angenehmen Vergnügen.

Kundeninformation

Helfen ist unsere Aufgabe.

An unserem Informationsschalter (auf dem Lageplan anzeigen) im Untergeschoss stehen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter Mo. – Sa. von 10-20 Uhr mit Rat und Tat zur Seite und geben Ihnen gerne bei all Ihren Fragen Auskunft.

Hier erhalten Sie auch unseren Shoppingführer, der Ihnen hilft, sich im NordWestZentrum zurechtzufinden. Wegweiser, die überall im Center aufgestellt sind, bieten Ihnen zusätzliche Orientierung.

Parkhaus

am Erich-Ollenhauer-Ring

Unser Parkhaus am Erich-Ollenhauer-Ring mit über 3500 günstigen Parkplätzen hat durchgehend geöffnet. Parken Sie für 0,50 € je angefangene 30 Minuten. Die maximale Nachtgebühr von 19:00 bis 07:00 Uhr beträgt 4,00 €. Bitte beachten sie die maximale Einfahrtshöhe von 2,0 m.

Postbank

Bankgeschäfte und Postdienstleistungen

Ihre Filiale rund um Bankgeschäfte, Kreditberatung und Immobilienfinanzierung. Ebenso werden Postdienstleistungen angeboten.

Schließfächer

Für ein unbeschwertes Einkaufsvergnügen!

Unsere Schließfächer ermöglichen es Ihnen bequem einkaufen zu gehen. Bereits erstandene Ware oder Ihre Garderobe können Sie hier problemlos zwischenlagern. Sie finden unsere Aufbewahrungsmöglichkeit an den WC-Anlagen im Untergeschoss.

Service für Menschen mit Handicap

Behindertengerecht – vom Parkplatz bis zum Service!

Das NordWestZentrum verfügt über spezielle Behindertenparkplätze, die Sie unmittelbar an den Eingängen finden. Das gesamte Gelände sowie die WC-Anlagen sind behindertengerecht ausgebaut. Das Mitführen von Blindenhunden ist selbstverständlich überall erlaubt.

Zusätzlich bieten wir Ihnen einen kostenlosen Rollstuhl-Verleih an der Kundeninformation an. So wird Ihr Einkauf spürbar erleichtert.

Sicherheit und Sauberkeit

Wir möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen!

Unser Reinigungsdienst sorgt mit seinem unentwegten Einsatz für eine angenehme Atmosphäre, in der Sie sich gerne aufhalten. Zusätzlich bietet Ihnen unser aufmerksames Wachpersonal ein sicheres Gefühl beim Shoppen und Bummeln.